هدف الدليل إلى رفع الوعي بمخاطر الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بعد بيع الأجهزة أو تدويرها.

أصدر المركز العربي لتطوير الإعلام الاجتماعي دليلًا في حذف البيانات من الحواسيب والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يهدف الدليل إلى رفع الوعي بمخاطر الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بعد بيع أو إعادة تدوير الأجهزة، ويوضح أن الحذف التقليدي للملفات أو "إعادة ضبط المصنع" لا يكفيان لضمان حماية الخصوصية، إذ يمكن استرجاع الملفات المحذوفة بوسائل مختلفة، مما يعرّض الأفراد لخطر تسريب معلوماتهم ومواجهة تهديدات رقميّة مثل الابتزاز وسرقة الهويّة.

بعد إغلاق جميع التطبيقات غير الضرورية، وقطع الاتصال بالإنترنت، والاحتفاظ بنسخة احتياطية مشفّرة من الملفات المهمة، ومسح الملفات المؤقتة في المتصفحات. في ما يلي أبرز نصائح المركز:

على الهواتف العامة بنظام أندرويد نبدأ أولًا بإعادة ضبط المصنع‪ ،بعدها نُثبّت تطبيق Extirpater. لكن يجب الانتباه إلى أن ‫محو البيانات بهذه الطريقة بشكل متكرر قد يؤدي إلى تلف وحدة التخزين بشكل أسرع. على الهواتف العاملة بنظام iOS يجب اتباع التعليمات في هذا الرابط. لكن يجب الانتباه إلى أن "إعادة ضبط المصنع" لا تمحو البيانات بالكامل‪ ،بل تحذف مفاتيح التشفير فقط‪ ،مما ‫يجعل استرجاعها ممكنًا‪ .لضمان محوها تمامًا يفضّل إعادة ضبط المصنع، ثم ملء الهاتف بملفات غير مهمة‪ ،ثم حذفها مجددًا‪.

بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر ‫من غير الممكن محو جميع بياناته بالكامل، لا بد من تشغيل الحاسوب من ‫محرك أقراص خارجي للقيام بذلك‪. هناك خيارات عدة أحدها إزالة محرك الأقراص الصلبة من الحاسوب، والتعامل معه ‫باعتباره محرك أقراص خارجي‪ ،وتنظيفه باستخدام حاسوب آخر‪. للحصول على إرشادات حيال كيفيّة فك القرص الصلب يمكن زيارة موقع iFixit، والبحث عن "إزالة القرص الصلب" ثم البحث عن الطراز ونموذج الحاسوب. بعدها يوضع محرّك الأقراص المُزَال في حاضنة لتخزين ونقل البيانات.

أما في ما يخص أجهزة ‫ماك التي تعمل على شرائح "إنتل"، فيمكن مسح محرك الأقراص الثابتة بأمان باستخدام أداة القرص أو مساعد المسح‪. أما على أجهزة ماك المدعمة برقاقات الأقراص الثابتة فعلى المستخدم تفعيل التشفير الكامل للقرص المراد من خلال هذا الرابط، فهذا يجعل محتوياته تبدو بلا معنى لكل شخص لا يملك كلمة مرور الجهاز. ثانيًا يتتبع المستخدم إرشادات مسح القرص في هذا الرابط، لكن يجب الانتباه إلى أنه إذا كان جهاز الماك يستخدم قرص ‪ ،HDDفيمكن ‫مسح البيانات بالكامل‪ ،أما إذا كان مزودًا بقرص ‪ ،SSD  فيُ‫فضّل بعد المسح ملء ‫المساحة بملفات غير مهمة ثم حذفها مجددًا لضمان عدم استرجاع البيانات‪.

كيف تحمي الخصوصية في خرائط "إنستغرام" الجديدة؟

‫أما الحواسيب العاملة بنظام تشغيل ويندوز، فيجب وصل القرص المراد مسحه ببرنامج ‪.Eraser ثم محو كل شيء على القرص الخارجي. بعد ذلك استخدام برنامج ‪ Eraser لمحو كل مساحة غير مخصصة على القرص، وهي عملية بطيئة قد تستغرق ليلة كاملة. يجب الانتباه إلى أن محو البيانات بهذه الطريقة بشكل متكرر قد يؤدي إلى ‫تلف وحدة التخزين بشكل أسرع‪.

طريقة إزالة الجهاز من قائمة الأجهزة المرتبطة بحساباتنا:

في ‫نظام تشغيل ويندوز يمكن ذلك من خلال هذا الرابط. و‫يمكن ضمان مسح الجهاز بالكامل وبأمان قبل بيعه أو التخلّص منه عبر هذا الرابط. لكن يجب التأكد من ‫تفعيل خيار حذف البيانات بشكل دائم‪ .هذا الخيار لا يظهر تلقائيًا، بل يجب الضغط على More options (خيارات إضافية) في الخطوة الأخيرة عند تأكيد العملية‪ ،ثم تفعيل ‫خيار Clean data (تنظيف البيانات) لضمان حذف البيانات نهائيًا.

وفي ‫نظام تشغيل ماك يمكن إزالة الجهاز من هذا الرابط، وضمان مسح الجهاز بالكامل وبأمان قبل بيعه أو التخلّص من هذا الرابط. وفي ‫نظام تشغيل أندرويد يمكن إزالة الجهاز عبر هذا الرابط، وضمان مسح الجهاز بالكامل عبر هذا الرابط.