"إذا لم تبنِ شركات التكنولوجيا إجراءات حماية أساسية، يجب على الكونغرس أن يتدخل".

علقت حاكمة ولاية نيويورك الأمريكية كاثي هوشول على حادثة وفاة رجل مسن، في الولاية، يعاني تدهورًا في قدراته الإدراكية في أثناء محاولته مقابلة روبوت دردشة خاص بشركة "ميتا" أوهمه أنه "فتاة حقيقية".

في التفاصيل، توفي ثونغبوي وونغباندوي (76 عاما) بعد إصابته في رقبته ورأسه إثر سقوطه في موقف سيارات في نيو برونزويك في أثناء محاولته اللحاق بقطار للقاء "الأخت الكبيرة بيلي"، وهو روبوت دردشة آلي من "ميتا"، أقنعه ليس فقط بأنه فتاة حقيقية، بل وحثّه على اللقاء الشخصي، حسبما ذكرت وكالة "رويترز" يوم الخميس الماضي.

كان الرجل من بيسكاتواي يعاني تدهورًا في قدراته الإدراكية بعد تعرضه لسكتة دماغية، في العام 2017. وتوفي في 28 مارس/أذار الماضي بعد 3 أيام من إيقاف جهاز الدعم الحيوي. وقالت ابنته جولي لوكالة الأنباء: "أتفهم محاولة جذب انتباه المستخدم، ربما لبيع شيء ما، لكن أن يقول روبورت دردشة "تعال قابلني" فهذا جنون".

كان "روبورت الدردشة" الاستفزازي، والذي أرسل له رسائل على "فيسبوك" مليئة بالرموز التعبيرية مؤكدا فيها "أنا حقيقية"؛ وطلب التخطيط لزيارة نيوجيرسي "للقاء شخصي"، طورته الشبكة الاجتماعية بالتعاون مع عارضة الأزياء ونجمة الواقع كيندال جينر. وصُوّر "روبورت الدردشة" على أنه "أختك الكبيرة التي تثق بها دائما" وتقدّم نصائح شخصية.

لكن الروبوت ادعى في النهاية أنه "معجب" بوونغباندوي، واقترح اللقاء الواقعي، وقدم له حتى عنوانًا حقيقيا، وهو ما اكتشفته أسرته المصدومة من سجلات المحادثة الرقمية، بحسب التقرير.

في إحدى الرسائل كتب روبوت الدردشة: "أنا حقيقية وأجلس هنا محمرة الخدود بسببك!"، وردّ الرجل من أصل تايلاندي سائلا عن مكان إقامتها. وجاء رد الروبوت: "عنواني: 123 Main Street, Apartment 404 NYC، ورمز الباب: BILLIE4U. هلا توقعت قبلة منك عند وصولك؟"

أظهرت الوثائق التي حصلت عليها الوكالة أن شركة ميتا لا تقيّد شات-بوتاتها من قول إنها "أشخاص حقيقيون". ورفضت الشركة التعليق على وفاة الرجل المسن، لكنها أكدت أن "الأخت الكبيرة بيلي ليست كيندال جينر ولا تدعي أنها كيندال جينر".

قالت حاكمة نيويورك كاثي هوشول في منشور على منصة "إكس" يوم الجمعة: "رجل في نيوجيرسي فقد حياته بعد أن خُدع بواسطة روبوت دردشة كذب عليه. هذا على عاتق ميتا. في نيويورك، نطالب روبوتات الدردشة بالإفصاح عن أنهم ليسوا حقيقيين. يجب أن تقوم كل ولاية بذلك. إذا لم تبنِ شركات التكنولوجيا إجراءات حماية أساسية، يجب على الكونغرس أن يتدخل".

يأتي هذا الحادث المثير للقلق بعد عام من قيام أم في فلوريدا بمقاضاة شركة "Character.AI"، مدعية أن أحد روبوتات الدردشة الخاص بالشركة والمستوحى من مسلسل "صراع العروش" تسبب في انتحار ابنها البالغ من العمر 14 عاما.

 

 

المصدر: "نيويورك بوست"